Seu WhatsApp atendendo bem, até quando você está dormindo.
A Klugwerk monta um atendente de inteligência artificial que aprende como o seu negócio funciona, responde seus clientes, agenda horários e chama sua equipe quando precisa de uma pessoa.
Boa noite! Vocês fazem limpeza de ar-condicionado split? Quanto fica?
Boa noite! Fazemos sim. A limpeza completa de split até 12.000 BTUs sai por R$ 180. Tenho quinta às 9h ou sexta às 14h. Qual fica melhor para você?
Sexta às 14h
Pronto, ficou marcado para sexta, às 14h. Na véspera eu te mando uma mensagem para confirmar.
Conversa ilustrativa. Preço e horários vêm sempre da agenda real do seu negócio.
Como a Klugwerk monta o seu atendente
Você não precisa entender de tecnologia. A fábrica faz o trabalho e você só aprova.
Você conta como funciona
Informe seu site e responda às perguntas. Se preferir, grave um vídeo explicando o seu negócio. As perguntas mudam conforme o que você responde.
A fábrica monta
Lemos o seu site, suas respostas e, com sua autorização, as conversas antigas do WhatsApp. É assim que o atendente aprende as dúvidas reais dos seus clientes.
Você testa antes de pagar
Converse com o seu atendente numa demonstração gratuita. Se ele errar alguma coisa, você corrige ali mesmo e ele aprende.
Entra no ar no seu número
O atendente passa a responder no mesmo WhatsApp que você já usa. Sua equipe continua vendo tudo e respondendo pelo celular.
O que a fábrica faz por você
Comece pelo atendente. Os outros serviços usam o que ele já aprendeu sobre o seu negócio.
Atendente de WhatsApp
Responde dúvidas, mostra horários livres, agenda, remarca e confirma presença. Entende áudio, foto e PDF. Quando o cliente pede uma pessoa, passa a conversa para sua equipe com um resumo do que ele quer.
Você sóaprova o jeito de falar com seus clientes.
Anúncios no Google
Montamos as campanhas com as palavras que seus clientes realmente usam e bloqueamos as buscas que não dão resultado. Medimos quem virou cliente, não só quem clicou.
Você sóaprova quanto quer investir por mês.
Instagram
Criamos posts a partir do que o seu negócio faz e respondemos os comentários com as mesmas informações do atendente.
Você sóaprova cada post antes de publicar.
Site
Site rápido, com botão de WhatsApp e medição dos anúncios. O endereço fica registrado no seu CNPJ desde o primeiro dia.
Você sóenvia sua logo e suas fotos.
Relatório em português claro
Você escolhe receber por e-mail toda semana, a cada 15 dias ou uma vez por mês. Quanto foi investido, quantos clientes chegaram, o que o atendente não soube responder e o que vamos fazer em seguida. Sem siglas.
Relatório de setembroExemplo
Neste mês, seus anúncios trouxeram 23 conversas no WhatsApp e 9 clientes agendados.
Indicador
Setembro
Comparado a agosto
Investido no Google
R$ 600
igual
Conversas
23
▲ 5 a mais
Clientes agendados
9
▲ 2 a mais
Custo por cliente
R$ 67
▼ R$ 19 mais barato
Sua equipe continua no controle
Pedidos de atendimento humano vão para a sua equipe, não para o seu celular. Cada funcionário tem o próprio acesso à central.
AssumirA inteligência artificial para de responder naquela conversa.
ResponderPela central no computador ou pelo celular da empresa.
DevolverA conversa volta para o atendente quando sua equipe terminar.
AvisosVocê, dono, recebe só o que for importante. Ou nada, se preferir.
Planos
A implantação é por nossa conta. Você paga só a mensalidade do atendente.
Mensal
R$ 597 por mês
Sem fidelidade. Cancele quando quiser.
Mais escolhido
Semestral
R$ 497 por mês
Compromisso de 6 meses. Se sair antes, você paga só a diferença para o plano mensal nos meses que usou.
Atendente de WhatsApp com agenda
Implantação e treinamento grátis
Central para sua equipe
Relatório na frequência que você escolher
Aprendizado contínuo com as conversas
Servidor próprio no Brasil
Anúncios no Google, Instagram e site entram como complemento. Os valores aparecem junto com a sua demonstração.
Algumas mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta. Esse valor é pago por você direto na sua conta, sem passar por nós.
Veja o seu atendente funcionando
Informe onde o seu negócio aparece na internet. A Klugwerk lê o que você já publica e monta, aqui mesmo, uma prévia do seu atendente para você conversar com ele. É grátis.
Analisando o seu negócio
Leva menos de um minuto. Não feche esta página.
Prévia
Esta é uma prévia montada só com o que você publica na internet. Com as suas respostas e o histórico das suas conversas, deixamos o atendente ainda melhor.
Não. Usamos a conexão oficial da Meta que mantém o aplicativo no seu celular e coloca o atendente no mesmo número. Seus contatos e conversas continuam onde estão.
Minha equipe ainda consegue responder os clientes?
Sim. Ela responde pelo celular da empresa ou pela central no computador. Quando alguém da equipe responde, o atendente para de falar naquela conversa.
Funciona para o meu ramo?
Atendemos comércio e serviços de qualquer área. A Klugwerk faz perguntas específicas do seu ramo para o atendente saber o que os seus clientes costumam perguntar.
O atendente pode inventar preço ou horário?
Não. Preços, horários e regras vêm do que você informou e da sua agenda. Quando ele não sabe a resposta, passa para a sua equipe e nós ensinamos a resposta certa.
E se eu quiser sair?
Você continua com o seu número e o seu WhatsApp como eram antes. Entregamos o histórico de conversas e um documento com tudo o que o atendente sabe sobre o seu negócio. Seus dados são apagados dos nossos servidores em até 30 dias.
Meus dados ficam seguros?
Cada cliente tem um servidor próprio, no Brasil, separado dos outros clientes. As conversas são usadas só para treinar o seu atendente.
Como é o pagamento?
Mensalidade no cartão de crédito ou no Pix, cobrada todo mês. A implantação não é cobrada.